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4月22日下午,誠鑫物業公司在界首盛鑫酒店七樓召開了2011年第一次企業文化座談會,公司所屬6個項目辦、2個分公司及酒店管理和各項目先進人員共40余人參加了本次會議。 會議由王干總經理主持,本次會議主要是討論員工滿意度調查情況及企業文化建設。
會議首先由盛鑫商務酒店店長袁野介紹酒店開業以來的運營情況及員工團隊建設。
營銷部陳群經理做員工滿意度調查分析報告, 陳群經理指出本次員工滿意度調查主要是了解員工對企業發展戰略、組織管理、制度管理、人力資源管理及企業文化建設、現狀的評價,以及對企業管理的切實需求,以便公司持續改進內部管理、進一步鞏固并提升公司團隊建設成果。
陳群經理介紹本次活動發放調查問卷200份,回收157份。問卷內容通過對員工年齡組成、崗位分類、文化程度、入職時間及男女員工性別比例進行分類摸查,并從公司管理、員工工作及個人在公司的進步發展三個方面羅列了20道選題。通過對回收的有效問卷進行匯總統計分析得出,員工滿意度最高的三項分別為公司員工的自豪感、公司的整體發展情況及同事間的人際關系相處情況,滿意率分別為83.66%、80.15%、78.95%;滿意度稍低的為員工對自身的工資待遇及福利滿意程度,滿意率為54.01%。其他調查選題員工的滿意率均在70%以上,在開放性問答中,員工對公司的企業文化活動開展及公司未來的發展也積極提出自己的想法和建議。
最后,王干總經理做總結發言,指出滿意度調查問卷可以客觀反映出平時管理層聽不到的聲音,起到信息上下溝通的渠道作用。但是,員工對本次調查問卷的回答也存在一些隱晦之處,未能暢所欲言,明朗的表達心聲。王總強調通過本次調查看到了一些員工對自身發展規劃模糊及公司發展信心不足等問題。表示在今后的工作中將繼續加強企業文化建設,了解員工的現狀、愿望和建議,以促進員工個人目標與企業目標的統一,創建和諧企業。(王銳 高曉菲)
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