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本月中旬,公司戰略合作伙伴——合肥金環物業派出兩名人員進入我公司實習,重點以住宅物業管理的實操為主,兩名人員分別進入天筑逸景、映泉小區兩個項目進行了為期10天的蹲點,從交驗房流程、客戶信息收集、公文處理等基礎知識到裝修現場管理、接報修處理,以及客戶溝通、物業費收繳,最后營銷部對兩名實習人員進行了物業管理實務的理論教學,以方便兩名實習人員對蹲點期間所學知識的梳理。兩名實習人員在此過程中也表現出了認真細致、謙虛好學的品質,在培訓結業的溝通會上,紛紛表示,希望在崗位經過一段實際作業驗證后,能夠再次回到誠鑫物業完成進一步融會貫通。(營銷部)
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